서울 계신 분들, 출장 접수 할 때 꼭 체크할 점 몇 가지

오랫동안 현장에서 뛰다 보니 참 별의별 문의를 다 받습니다. 사실 요즘 번화가나 주택가 구분할 것 없이 직접 다니기 번거로울 때 도도 같은 출장 서비스를 찾는 분들이 많아졌죠. 근데 온라인 글들 보면 너무 광고 업체에서 쓴 것처럼 가식적이라서, 제가 운영하는 입장에서 좀 현실적으로 팁을 남겨봅니다.

왜 예약할 때 정확한 위치가 중요한가요?

문의 오는 것 중 가장 난감한 게 그냥 "어디 근처인데 와주나요?" 하시는 경우입니다. 저희 직원들이 이동할 때 네비 찍고 정확히 가는 게 중요한데 주소 하나 확실하지 않으면 시간이 딜레이 돼요.

• 모텔은 건물명과 호실이 필수입니다.

• 오피스텔은 공동현관 정보가 있어야 들어갑니다.

• 일반 가정집이면 도착 전에 미리 골목 진입로 설명해주시는 게 서로 편합니다.

현장에서 뛰어보면 주소 하나 때문에 10분, 20분 길바닥에서 낭비하는 인력이 제일 안타깝습니다. 정확한 위치만 알려주셔도 훨씬 빠르게 찾아갑니다.

매너에 따라 서비스 질이 달라집니다

출장샵 부르면서 기본도 안 지키시는 분들 때문에 가끔 매니저들이 힘들어하는 경우가 있습니다. 일단 과도하게 취하신 상태라면 사실 응대가 어렵습니다. 술기운에 실수를 하면 다음 일정에도 차질이 생기거든요. 상호 간의 선을 지키는 게 중요합니다. 도도에서는 매니저와 고객 모두 불편함 없는 시간을 만들기 위해 기본적인 수준의 매너를 갖추신 분들 위주로 우선 안내를 해드리고 있습니다.

시간대별 팁 몇 조각

저녁 8시부터 11시 사이가 가장 몰리는 피크 타임입니다. 이때는 어디든 꽉 차는 경우가 많아요. 그래서 급하게 부르시기보다는 조금 시간 여유를 두고 20~30분 전에 연락 주시는 게 좋습니다. 새벽 시간에 잠이 안 와서 부르시는 분들도 계신데, 새벽은 오히려 비교적 한산해서 매칭이 더 빠를 때도 있으니 상황보고 문의 주시면 됩니다.

도도 이용 시 알아두면 좋은 점들

요즘 후불제 한다고 해서 입금 유도하거나 선입금 요구하는 곳들 정말 많습니다. 그거 100% 사기입니다. 시스템 자체가 확실하게 검증된 업체를 찾으셔야 뒤탈이 없습니다. 저희는 그런 시스템 장난 안 합니다. 확실히 검증된 매니저들 퀄리티를 유지하려고 일부러 인원 관리도 꼼꼼하게 하거든요.

• 선입금 얘기가 나오면 무조건 의심하세요.

• 도착 후 결제하는 방식이 가장 정직합니다.

• 매니저들마다 특성이 다르니 본인 취향을 슬쩍 말씀해주시면 최대한 맞춰드립니다.

앞으로도 이용하실 일이 있다면 다른 화려한 홍보글보다는 제가 쓴 이런 글 한 번쯤 읽어보고 예약해주시면 저도, 제 직원인 매니저분들도 훨씬 편하게 일할 수 있을 것 같네요. 궁금한 건 언제든 편하게 물어주시고요.