실제 운영자가 들려주는 출장안마 이용할 때 이것만은 꼭 아세요

안녕하세요. 현장에서 직접 도도를 운영하면서 느낀 점들을 좀 정리해볼까 합니다. 요새는 이런 서비스 관련해서 말이 많죠. 광고판에 도배된 거창한 수식어보다는 실제 이용객들이 궁금해하는 내용 위주로 담백하게 적어보려 합니다.

사실 현장 일을 하다 보면 정말 다양한 고객님들을 만납니다. 그중에는 업계 상식조차 모른 채로 무작정 문의하거나, 본인이 돈을 낸다는 이유 하나만으로 너무 무리한 요구를 하시는 분들을 볼 때면 솔직히 대응하기가 참 버거울 때가 있어요.

서비스 이용, 기본 매너는 서로 지켜야죠

종종 상담하다 보면 여기가 무슨 어디의 노예를 부리는 곳인 줄 아시는 분들이 꼭 있습니다. 출장샵이라는 건 결국 동등한 사람 대 사람으로 계약을 맺고 이용하는 서비스입니다. 저희 도도 관리사들도 누군가의 소중한 자식이고, 충분히 대우받아야 할 노동자라는 점을 꼭 기억해주셨으면 합니다.

• 비상식적인 언행은 이용이 제한될 수 있습니다.

• 예약 시간은 반드시 준수해주세요. 갑작스러운 캔슬은 운영에 큰 지장이 생깁니다.

• 도착 예정 시간은 상황에 따라 도로 사정으로 10~20분 차이 날 수 있습니다.

현장에서 일하면서 제일 당혹스러운 건, 도착했는데 연락 두절이 되거나 문을 안 열어주시는 경우예요. 이동 시간과 준비 과정에는 이미 많은 비용과 정성이 들어가는데, 최소한의 상호 존중만 있다면 훨씬 기분 좋게 서비스를 받고 또 쉬실 수 있다고 생각합니다.

도도 출장마사지 이용 전 체크리스트

최근에는 워낙 이상한 업체들이 많아서 저도 웬만하면 후불제 위주로만 안내를 드리고 있습니다. 선입금 요구하는 곳들은 정말 조심하셔야 해요. 요즘 세상에 현금 들고 기다리는 사람이 어디 있겠나 싶지만, 안전이 제일이니까요.

1. 후불제 시스템인지 꼭 확인하세요.

2. 전화 상담 시 목소리나 안내 방식이 사무적인지, 혹은 지나치게 과도한 친절을 베푸는지 보세요.

3. 장소는 너무 외진 곳보다 본인이 익숙하고 안전한 곳이 가장 편합니다.

운영자로서 솔직히 드리고 싶은 말씀

도도가 여기까지 버틸 수 있었던 건 결국 저희를 찾아주시는 단골분들 덕분입니다. 무분별하게 규모만 키우기보다는, 한번 서비스를 받으셨을 때 정말 제대로 받았다는 느낌을 받으실 수 있도록 기본기에만 충실하려고 합니다.

가끔 문의할 때 "언제 오냐", "빨리 안 되냐" 다급하게 말씀하시는데, 사실 저희도 순차적으로 연락드리는 거라 바로바로 이동하기가 참 타이트할 때가 많아요. 조금 여유를 가지고 연락주시면 훨씬 만족스러운 흐름으로 스케줄 잡아드릴 수 있습니다.

자주 궁금해하시는 질문들

질문: 퇴근하고 늦은 시간에 이용 가능한가요?

답변: 네, 대부분 늦은 밤시간까지 대기 인원이 있으니 연락 주시면 바로 시간 체크해드립니다.

질문: 타지로 직접 나가시는 것도 가능한가요?

답변: 기본 권역이 정해져 있는데, 먼 거리는 이동 수당 혹은 최소 이용 시간이 다르니 상담 시 확인하시는 게 빠릅니다.

그저 그런 흔한 광고 글은 아니었으면 좋겠습니다. 현장의 왁자지껄한 대기실 풍경, 늦은 새벽까지 쉼 없이 달리는 기사님들과 관리사분들의 노고, 그리고 무엇보다 고객님의 한 번의 휴식을 위해 저희가 쓰고 있는 에너지를 조금이나마 알아주셨으면 하는 바람으로 글 마칩니다.

다음에 서비스 이용하실 일이 있으면 언제든 편하게 생각해주세요. 도도는 항상 정직하게 자리를 지키고 있겠습니다.